“נאָר פרעגן די מענטשן!”

מער און מער עמפּלוייז ווילן צו מאַכן אַ צושטייַער צו דער פירמע און אין דער זעלביקער צייט זיין ינוואַלווד אין מאכן דיסיזשאַנז. ספּעציעל מיט מיטלען וואָס ווירקן זיי – למשל מכשירים און טריינינג. Markus Fendrich, שוטעף אין די Ludic גרופע פֿאַר דיגיטאַל געשעפט קאָנסולטאַנסי, ריווילז אין אַן אינטערוויו מיט LEAD ווי קאָמפּאַניעס קענען בעסער דערגרייכן און באַן זייער עמפּלוייז ניצן דיגיטאַל מכשירים.

פירן: פילע קאָמפּאַניעס טריינג צו מאַכנ זיך די ענדערונג אין די וועלט פון אַרבעט, וואָס איז געווען באקאנט ווי New ווערק מיט דיגיטאַל מכשירים. איז דאָס דער בעסטער וועג די טעג?

Markus Fendrich: דיגיטאַל מכשירים דערגרייכן עפּעס וואָס איז שווער צו דערגרייכן מיט דעם קלאַסיש ויסרינען-אַראָפּ פּרינציפּ. די מערסט וויכטיק פונט איז ינקלוזשאַן אין יעדער צוגאַנג. ווען איר פּרובירן צו לערנען פּרינציפּן פֿון שפּיץ אַראָפּ, איר אָפט טאָן ניט וויסן וואָס איר האָט אַטשיווד. אין דערצו, איר יוזשאַוואַלי האט אַ נוסח פון ווי איר יבערגעבן – און אפֿשר דאָס איז נישט פּאַסיק פֿאַר אַלעמען. און אויב איר זענט נאָך איר זוכט פֿאַר ינטעראַקשאַן, איר האָט ליידער בלויז אַ ביסל מענטשן וואָס פאקטיש ביישטייערן עפּעס מיט בעקאַבאָלעדיק מיטל אַזאַ ווי טאַונכאַלז אָדער רופט.

אַרויסווייַזן

אַלעמען קען ביישטייערן מיט דיגיטאַל מכשירים – ווער עס יז קענען זיין געהערט. איך טאָן ניט טיילן דעם פּראָסט גלויבן אַז דיגיטאַל מכשירים יזאָלירן אלא צו צונויפגיסן. אין דערצו, זיי אויך ברענגען די מייַלע פון ​​סקאַלאַביליטי. איר קענען דערגרייכן ינקרעדאַבלי געשווינד ינקרעדאַבלי פילע מענטשן אויף אַן ינקרעדאַבלי פּשוט וועג. איר קענען אויך טאָן דאָס מיט שטופּ מכשירים. אָבער אויב איר נעמען אַ ביסל מער סאַפיסטיקייטאַד און קלייַבן אַ לערנען צוגאַנג, אַזאַ ווי לערנען דיגיטאַל סקילז, איר קענען געבן די לערנער אַלע די פרייהייט צו לערנען.

פירן: אַזוי ווי זאָל וויסן אַריבערפירן און E- לערנען קוק בעסטער?

פענדריטש: אין אַ נאַטשעל, די E- לערנען פון לעצטע יאָרן קענען בעערעך זיין סאַמערייזד אין דרייַ לעוועלס. די טיפּיש קאָרסאַז פֿאַר קייפל ברירה, וואָס איר קענען גיט דורך רופט און אין מיטינגז. דערנאָך עס זענען געווען די קלוגער קאָרסאַז, וואָס דערמאנט זיך ווען איר קליקט צו שנעל און נאָך געווען אַ פּראָבע אין די סוף. איר קען טאַקע קליקינג אָן לייענען רעכט. דערנאָך איז געקומען די דריטע וואַריאַנט וואָס האָט אַדאַפּטירט צו דער באַניצער. אויב איר געוואוסט אַ פּלאַץ, איר’ד האָבן צו טאָן ווייניקערע עקסערסייזיז, אָבער עס אַלע בוילד אַראָפּ צו קאַמיש דורך די פּראָבע אָן טאַקע נעמען עפּעס. א ביסל ווי אין שולע. פּערסנאַלי, איך האָבן אַ אַנדערש צוגאַנג און פֿילאָסאָפֿיע.

איר קאָנקורירן אין לערנען הייַנט און איר דאַרפֿן צו שאַפֿן מאָוטאַוויישאַן אין לערנען. איר מוזן ערשטער דערקלערן צו מענטשן וואָס עס ס וועגן, וואָס זיי זאָל לערנען די טעמע. מער ימפּאָרטאַנטלי, זיי לערנען אין די געזעלשאַפטלעך סוויווע. ווען איך בין גאָר אַליין מיט מיין קאָמפּיוטער, איך באַקומען אַ ופמערקזאַמקייט דעפיציט און פאַרלירן זיך אין מיין אייגענע וועלט. סאציאל לערנען און לערנען אַרבעט אויף דער אַרבעט נעמען איר ווייַטער דאָ. איר האָבן צו ברענגען לערנען אין וואָכעדיק לעבן. אונדזער דערפאַרונג מיט לודיק ווייזט אַז עס איז קלאָר ווי דער טאָג צו פאַרבינדן פערזענלעכע לערנען מיט געזעלשאַפטלעך לערנען, צו ינאַגרייטיד ביידע וועריאַנץ אין וואָכעדיק אַרבעט. דערנאָך די גאנצע זאַך ווערט סאַסטיינאַבאַל לערנען, וואָס קענען זיין ענכאַנסט מיט אַפּשאַנאַל פּערזענלעך קאָוטשיז. אַלע דעם צוזאַמען איז אונדזער געצייַג, וואָס מיר האָבן שוין עטלעכע מאָל אין נוצן און איז אנערקענט אין די ינדאַסטרי.

אויך טשיקאַווע: דיגיטאַל שפּראַך לערנען מגילה פֿאַר עמפּלוייז

פירן: וואָס מאכט די געצייַג אַנדערש פון אנדערע?

פענדריטש: אויב איר רופן עס אַז איצט, אַלע פּריוואַטקייט אַדוואַקאַץ וועט זיין יבערקערן ווידער. אָבער אַלע דאַטן געזאמלט פֿאַר די געצייַג וועט זיין געוויינט בלויז מיט די צושטימען פון יעדער מענטש. לעסאָף, מיר האָבן אַן אַי וואָס אַנאַלייז די גאנצע טאָג וואָס איר טאָן אין קאַלענדאַרס, ימיילז, און אַזוי אויף. דער געצייַג פּושיז איר דעריבער צו אינהאַלט און ברענגט איר צוריק אין אַ לערנען סוויווע, אויב דאָס פיץ אין צייט. פֿאַר בייַשפּיל, אויב איך גיין צו אַ באַגעגעניש מיט דרייַ מענטשן רעכט איצט, די געצייַג זעט דאָס און וואָס די אַרויסגעבן איז, און דעריבער רעקאַמענדז צו באַגעגעניש פּאַרטיסאַפּאַנץ אין פאַרשידענע מיינונגען צו רעדן עס אין 60 סעקונדעס אין די אָנהייב. דעם פּשוט רעקאָממענדאַטיאָן מאכט די באַגעגעניש פיל מער עפעקטיוו דערנאָכדעם.

דאָס קען אויך פּאַסירן דורך נאַדזשאַז – פֿאַר בייַשפּיל, די געצייַג רעקאַמענדז אַז איר טאָמער באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו לאָזן מער שטיל באַגעגעניש פּאַרטיסאַפּאַנץ רעדן אָפט מער, ווי די וואָס שטענדיק רעדן סייַ ווי סייַ. דערווייַל מיר אַנטוויקלען דעם, אָדער עס יגזיסץ שוין אין עטלעכע וועג, אַזוי אַז די געצייַג וועט איר פּראָאַקטיוועלי פירן דורך וואָכעדיק לעבן אין דער צוקונפֿט. דערנאָך פרוווט צו אַרויסרופן איר, אַזוי אַז איר קענען פאָרזעצן צו אַנטוויקלען וואָס איר האָט דיפיינד ווי דער ציל פֿאַר זיך. אין דעם וועג וואָס איר האָט דיפיינד פֿאַר זיך. לעמאָשל, דורך אַפּפּס וואָס רעקאָמענדירן איר צו טאָן דאָס און דאָס.

לעסאָף, דיגיטאַל מכשירים זענען קלאר העכער צו קלאסישע לערנען, אפילו אויב זיי האָבן אַ געזעלשאַפטלעך כאַראַקטער. דאָס איז עפעס אויך אויב איך שיקן מיין עמפּלוייז פֿאַר 10.000 עוראָס פּלוס ווידער אַזוי פיל פֿאַר די קורס מיט אַ פלאַך צו אַ געשעעניש אין אַ האָטעל. זיי האָבן אַ גוטע צייט דאָרט, אָבער קומען צוריק צו אַרבעטן אויף מאנטאג אָדער דינסטאג און פאָרזעצן ווי פריער. אויב איך שיקן 30 מענטשן אַראָפּ, איך בין ביי אַסטראַנאַמיקאַל סאַמז פֿאַר וואָס איך קענען אַנטוויקלען אַ געצייַג פֿאַר 100.000 אָדער אַ מיליאָן מענטשן, וואָס האט אַ פּלאַץ מער פּראַל.

פירן: אין דיין מיינונג, פארוואס זענען אַזאַ קאַנטיניוינג בילדונג מיטלען ווייניקער עפעקטיוו ווען זיי האָבן שוין געניצט פֿאַר דעקאַדעס?

פענדריטש: אין די קלאסישע לויף מגילה, אַלץ איז אָפט זייער פּאַקט מיט מאָרגן יאָגאַ, אַ גרויס מיטאָג, די קאָרסאַז זיך, און אין אַ ביסל צייט טיירינג און יגזאָסטינג. איך האָב דורכגעקאָכט אַזאַ קלאסן פֿאַר 15 יאָר איידער לודיק און טאָמער גענומען איין אָדער צוויי טינגז פֿאַר מיר אין די געשעענישן, וואָס לעסאָף איז געווען אַ ריזיק כאַסאַל. און איך איז געווען אָן אַ אַרבעט פֿאַר אַ וואָך, וואָס איז נאָך נישט אין דעם חשבון. אויב איר נאָר נעמען אַ איין טייל פון אַזאַ אַ געשעעניש און מאַכשער עס אין אַ געצייַג אין דער פירמע, דאָס ברענגט אַ פּלאַץ מער און דיגיטאַל סקאָרז. מיינונג איר, דאָס איז פֿאַר לערנען. ינטעראַקשאַן פון פּנים צו פּנים איז יקערדיק אין אנדערע שייך.

פירן: איז עס מעגלעך צו מעסטן די פּראַל אָדער לערנען אַוטקאַמז?

פענדריטש: דאָס איז אפילו זייער מעזשעראַבאַל. פֿאַר בייַשפּיל, עס זענען די קלאַסיש קפּי וואָס איך קענען נוצן צו מעסטן ווי מענטשן ביכייווז אין אַ קורס, ניט ענלעך אנדערע וואָס זענען נישט אין דעם קורס. דאָס איז אויך געטאן אין דיטיילד אָנגעשטעלטער באריכטן, ווו איר קענען אויך פּלאָמבירן אין, ווי איר האָט געארבעט נאָך און דורכגעקאָכט אַ ספּעציפיש אַרבעט.

עס איז אויך דער צוגאַנג פון אַסקינג מאַנאַדזשערז איידער סטאַרטינג אַ קורס אַז זיי דיסקרייבז זייער עמפּלוייז און דערנאָכדעם. אַנשטאָט, גאַמאַפאַקיישאַן קענען ווערן גענוצט צו דיפּאַן און מעסטן די וויסן פון עמפּלוייז. מיר געבויט “וועלטן” פֿאַר אַ קונה מיט טאַסקס פֿאַר ווירטועל טימז אין וואָס זיי האָבן צו סאָלווע די טאַסקס און צולייגן וואָס זיי געלערנט. מיר רעדן וועגן טויזנטער פון עמפּלוייז, ווו איר קענען אויך מעסטן וואָס לערנען מיטלען געארבעט דער הויפּט געזונט.

פירער: וואָס זענען די גאַמאַפאַקיישאַן מיטלען?

פענדריטש: איך ויסטיילן צווישן “שפּילערייַ” און “גאַמיפיעד”. עס איז די געלעגנהייט צו בויען פאַקטיש שפּילערייַ אַז קענען ווערן גענוצט צו לערנען מענטשן ספּעציפיש פּראַסעסאַז אין אַ פירמע. למשל, דער יחיד פּראַסעסאַז פֿאַר דער אַנטוויקלונג פון אַ מעדיצין. דאָס איז ינקרעדאַבלי קאָמפּליצירט, און די שפּילערייַ וואָס מיר האָבן דעוועלאָפּעד האָבן שוין אַ סענסיישאַנאַל הצלחה פֿאַר מענטשן יעדער מאָל. מיר האָבן קאָמפּאַניעס וואָס האָבן געחידושט אַז קיין איינער גאָר פֿאַרשטיין אַזאַ אַ פּראָצעס און וויל צו פּלייפאַלי באַקומען עס אַריבער. די שפּיל מיר בויען איז ווירטועל און גשמיות און איז פּלייַעד מיט די מענטשן און פּאַרטנערס ינוואַלווד אין דעם פּראָצעס – און איז אַ בלאַסט!

אין אַלגעמיין, דער צוגאַנג אַרבעט גאַנץ גוט צו גיימינג אונדזער סאַלושאַנז. מיר האָבן כּמעט שטענדיק אַז מין פון “גאַמאַפאַקיישאַן ליכט” אין, און זיי ניטאָ ניט באַטראַכט ווי קריטיש אָדער נאַריש שפּיל, אָבער ריוואָרדז.

פירן: ווי זענען אַזאַ מיטלען גענומען און וואָס דיסטינגגווישיז זיי פון קלאסישע מעטהאָדס?

פענדריטש: מיר אַלע אַרבעטן אין קולטור ענדערונג, וואָס סימפּלי מיטל אַז קאָמפּאַניעס ווילן צו טאָן עפּעס אַנדערש. עס איז דאַן אַ קליין אָדער גרעסערע סטראַטעגיע וואָס דאַרף זיין עקסאַקיוטאַד. אין דעם פונט, קאַנסאַלטינג פירמס קומען אין. דער צוגאַנג זאָל זיין אַז דער מענטש איז דער צענטער פון ופמערקזאַמקייט. אָפט, אַ טראַנספאָרמאַציע איז ימפּלאַמענאַד אַזוי אַז עמעצער באשלאסן אַז עפּעס זאָל זיין געביטן. דריי צו פיר ספּעשאַלאַסץ אַנטוויקלען דערנאָך אַ פּלאַן און פינף צו צען אנדערע קומען צו ראָלל עס אויס.

וואָס אַרבעט, אָבער לעסאָף איר קען נישט פֿאַרשטיין וואָס די מיטלען טאַקע טאָן. אַלץ איז ויסשליסיק, דאָס איז אַן צוגאַנג אָדער מעטאָד וואָס איז פשוט פּושט. איר זענט דעריבער אין קאָנקורענץ מיט אַלע די אנדערע אַרטיקלען וואָס גיין צו דיין עמפּלוייז און זיי מוזן לעסאָף באַשליסן וואָס צו טאָן מיט זיי. אַזוי זיי זענען נישט ינוואַלווד, ניט אין דער מעטאַדאַלאַדזשי אדער אין אַלץ אַנדערש.

אָפט אַזאַ ריסטראַקטשערינגז זענען אַנאַונסט מיט אַ דאַטע און דאַן די עמפּלוייז ערשטער מוזן קלאַסאַפיי אַלץ פֿאַר זיך און דעפינירן זייער שטעלע אין דער פירמע און פֿאַר זיך. פֿאַר מיר פּערסנאַלי, דאָס איז נאָר שרעקלעך.

פירער: ווי קען דאָס זיין סאַלווד דיפערענטלי?

פענדריטש: גאַנץ פּשוט: נאָר פרעגן מענטשן ווי אַ פּלאַננעד מאָס קומט, וואָס ריאַקשאַנז עס טריגערז. און בלויז דעמאָלט זאָל זיין דיפיינד וואָס פּונקט איז געטאן – מיט זיי צוזאַמען. דער הויפּט פּראָבלעם, איך זען, זענען די יגזעקיאַטיווז, וואָס טראַכטן זיי געבן אַרויף די רודער, וואָס איז נישט אמת.

מיר האבן געהאט א קליענט וואס האט אליין געזאגט: די וועלט איז דיגיטאל און מיר זענען נישט דארט. ער האָט געהאט אַ CDO וואָס האָט געוואלט טוישן די וועלט אַ ביסל מיט פיר אָדער פינף מענטשן. די פּראָבלעם איז געווען ניט די טעכנאָלאָגיע אָדער די מכשירים, אָבער די עמפּלוייז זענען בכלל ווייניקער אָפֿן פֿאַר דיגיטאַל ישוז. איך טאָן ניט טראַכטן עס איז נישט אַז מענטשן זענען דערשראָקן צו פאַרלירן זייער שטעלעס, אָבער די מורא פון די גרויס דיגיטאַל אַלוועלט, ווו איר מוזן קומען ווי אַ ליימאַן.

וואָס אַרבעט זייער גוט איז צו באַקענען מענטשן צו די ונטערטעניק זייער לייכט. צום ביישפּיל, מיט ווידיאס וווּ אַלץ איז דערקלערט אין פּשוט טנאָים. מיט אַ ביסל קוויזיז און טעסץ, זיי דאַן באַקומען באַדזשיז וואָס דיסטינגגווישיז זיי ווי דיגיטאַל טשאַמפּיאָנס. דאָס לעסאָף סערוועס צו געבן מענטשן אַ ביסל מער בטחון אין די ונטערטעניק צו אָפּענלי צוגאַנג די גרויס טעמע פון ​​דידזשאַטייזיישאַן. אויב איר וויסן אַ ביסל זאַך וואָס עס איז וועגן און באַקומען אַ פּראָסט געדאַנק פון וואָס איר טאָן, איר האָט ווייניקער דערשראָקן פון עס.

דערנאָך איר נעמען די ווייַטער סטעפּס, אַרייַננעמען די עמפּלוייז, ינסטרומענט באַמערקונגען און לעסאָף שאַפֿן אַ דיגיטאַל טראַנספאָרמאַציע אין אַ פירמע. איך טראַכטן אַז ניצן דיגיטאַל מכשירים און אַדאַפּטינג די מיינדסעט אין אַ פירמע, איר קענען דערציען עמפּלוייז אין די לאַנג לויפן און אויך נוץ ווי אַ פירמע.

איר קען אויך זיין אינטערעסירט אין דעם: לערנען: דיגיטיזאַטיאָן אין סמעס איז פּראַגרעסינג

פירן 4 קטאַ 1200 קס 1200 וו 3 יולי 006

געמאכט אין טשיינאַ ווס. געשאפן אין דייַטשלאַנד

טשיינאַ איז ארבעטן אויף דער צוקונפֿט און רעסטינג אויף דער פאַרגאַנגענהייט! אין 2025, די מיטל קינגדאָם וויל צו ווערן דער טעכנאָלאָגיע פירער ווערלדווייד. פארוואס טשיינאַ איז געווארן אַ פּיאָניר פון Copy-Cat און וואָס די אי.יו. קענען נאָך טאָן איצט, איר קענען לייענען אין די קראַנט LEAD Bookazine 2/2019.

איצט בלעטער!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *