דאָס איז וואָס שפּראַך דיאַלאָג סיסטעמען קענען טאָן הייַנט – און דאָס וועט ברענגען די צוקונפֿט

פירער: זאָל מען זיין העפלעך צו אַ שפּראַך סיסטעם?

Georg Theunissen: וואָס איז ניט נייטיק. אויבן אַלע, עס איז וויכטיק צו דערקלערן קלאר וואָס עס איז וועגן און וואָס איר ווילט. אַזוי, “איך ווילן צו באַשטעלן אַ פלי צו מאַדזשאָרקאַ” איז גוט, אָבער “איך ווילן צו באַשטעלן אַ פלי פון פראנקפורט צו מאַללאָרקאַ ווייַטער שבת מאָרגן און די צוריקקער פלי אויף זונטאג נאַכט” איז בעסער ווייַל די סיסטעם קענען מאַכן ספּעציפיש פּראַפּאָוזאַלז אָן ווייַטער פֿראגן.

צי מען מוסיף “ביטע” אָדער נישט, איז גלייַכגילטיק צו דעם ענין. יבעריק העפלעכקייט אַזאַ ווי “ווי טאָן איר?” זאָל זיין אַוווידאַד, ווייַל זיי נאָר דיסטראַקט און צעמישן די קאָמפּיוטער.

פירן: פארוואס קען עס אפילו האָבן אַדוואַנטידזשיז צו רעדן מיט אַ שפּראַך סיסטעם און נישט מיט אַ פלייש-און-בלוט מענטש?

טהעוניססען: פילע קאַללערס געפֿינען די אַנאָנימיטי פון אַ קול קאָמפּיוטער מער אָנגענעם ווי צו רעדן צו אַ מענטש. דערצו, די שפּראַך סיסטעם איז שטענדיק גלייַך קאָמפּעטענט ווייַל עס קען גלייך אַקסעס צו אַלע באַטייַטיק דאַטן.

אויף די אנדערע האַנט, עס איז אַ ברייט קייט פון יקספּיריאַנסיז אין אַ קינסטלעך רופן צענטער. איר קענט קומען צו עמעצער וואָס קען נישט העלפן ווייַל פון פעלן פון דערפאַרונג, אפילו אויב דער מער יקספּיריאַנסט קאָלעגע זיצט רעכט דערנאָכדעם. מיט אַ שפּראַך סיסטעם איר שטענדיק האָבן אַקסעס צו דער בעסטער פאַראַנען קאַמפּאַטינס.

אַרויסווייַזן

פירן: זאָל איך טיילן שפּירעוודיק אינפֿאָרמאַציע אַזאַ ווי פינאַנצן אָדער מעדיציניש פיינדינגז מיט אַ שפּראַך סיסטעם?

טהעוניססען: יאָ, אָן נאָך אַדישנאַל – נאָך אַ זיכערהייט אָנפרעג. דאָס קען זיין אַ פּין בעטן אָדער אַ פּאַראָל, אָדער דאָך – אַוואַדע – קול אָטענטאַקיישאַן. דערנאָך איר קענען ענטראַסט די קאָמפּיוטער צו אַלע וואָס איז פארלאנגט פֿאַר די אַרבעט. זיכערקייַט איז פילע מאָל העכער ווי ווען אַ מענטש איז אויף די אנדערע עק פון די שורה.

איר קען אויך זיין אינטערעסירט אין דעם: Siri און Alexa – פארוואס זענען שפּראַך אַסיסטאַנץ ווייַבלעך?

LEAD: וויאַזוי אַרבעט דאָס מיט שטימע אָטענטאַקיישאַן?

טהעוניססען: צו טאָן דאָס, איר דאַרפֿן צו ידענטיפיצירן זיך דורך אַ קול און אין אַלע די קומענדיק קאַסעס וועט זיין דערקענט דורך די קול אַליין. דער ערשטער מאָל איר אַרייַן דיין שפּילקע קאָד – אָדער וועלכער איר ביז אַהער יידענאַפייד – און דערנאָך אָנטייל נעמען אין קול אָטענטאַקיישאַן, וואָס נעמט ווייניקער ווי אַ מינוט.

אין דער צוקונפֿט, די סיסטעם וועט דערקענען איר ווי באַלד ווי איר אָנהייבן צו רעדן. וויכטיק: מאָדערן קול אָטענטאַקיישאַן סיסטעמען קעסיידער קאָנטראָלירן די קול בעשאַס די רופן. ווי באַלד ווי אן אנדער רעדנער איז ארויס, דער פּראָצעס איז אַבאָרטאַד פֿאַר זיכערהייט סיבות.

פירער: וועט עס זיין בלויז עטלעכע שפּראַך סיסטעמען אין זיכער געביטן?

טהעוניססען: אין קיין פאַל. אזוי פרי ווי 2020, די ערשטער קול דיאַלאָג סיסטעמען קומען אין אָפּעראַציע, אין וועלכע די קאָלער וועט ניט מער דערקענען אין מינדסטער אין עטלעכע קאַסעס אַז ער איז גערעדט צו אַ קאָמפּיוטער. אין 2025, דאָס זאָל שוין זיין דער פאַל פֿאַר רובֿ רופט. אין אַלע די קאַסעס, די קול קאָמפּיוטער איז פאַסטער, גרינגער און, פון קורס, טשיפּער. אַזוי עס איז קיין סיבה צו נוצן אַ מענטש פֿאַר דעם.

איר קען אויך זיין אינטערעסירט אין דעם: לערנען אויף די נוצן פון שפּראַך אַסיסטאַנץ

ספּיטטש
Georg Theunissen איז דירעקטאָר פֿאַר פארקויפונג און קאַנסאַלטינג פון שווייצער ספּיטטש אַג. (פאָטאָ: Theunissen)

פירן: ווי אַזוי האָבן די שפּראַך סיסטעמען יוואַלווד אין די לעצטע יאָרן?

טהעוניססען: די גרעסטע פּראָגרעס איז דורכגעקאָכט אין צוויי געביטן: קול דערקענונג און דיאַלאָג. די צוויי סיבות וועלן אויך באַשליסן פֿאַר דער צוקונפֿט אַנטוויקלונג אין דער ווייַטער ווייניק יאָרן. עס איז אויך אן אנדער פאַקטאָר: קינסטלעך סייכל.

די מער סיסטעמען זענען יקוויפּט מיט אַי, די גרינגער עס איז צו ידענטיפיצירן ריקוועס און ריספּאַנד צו זיי אויף אַ טאַרגעטעד וועג. די קאָמבינאַציע פון ​​בעסער און בעסער קול דערקענונג, קול רעזולטאַט און דיאַלאָג גיידאַנס דאַנק צו קינסטלעך סייכל וועט מיינען אַז אין דער צוקונפֿט איר וועט זיין אַווער פון צי איר רעדן צו אַ קאָמפּיוטער אָדער אַ מענטש אין יקסעפּשאַנאַל פאלן.

פירן: ווי פיל קענען אַ פירמע שפּאָרן דורך ניצן סיסטעמען?

טהעוניססען: די היינט סיסטעמען פאָרשלאָגן קאָס קאָס צווישן 30 און 50 פּראָצענט, אין עטלעכע קאַסעס ווי פיל ווי 70 פּראָצענט. דער פּראָצענט וועט פאָרזעצן צו פאַרגרעסערן אין דער צוקונפֿט ווייַל טעקנאַלאַדזשיקאַל אַנטוויקלונג וועט פירן צו אַזאַ שליימעס אַז די סיסטעמען קענען שעפּן אַ ינקריסינג טייל פון די ריקוועס זיך אַנשטאָט פון שטעלן זיי צו אַ מענטש.

פירן: אין דיין דערפאַרונג: צי קאַסטאַמערז בעסער וועלן צו רעדן צו מאשינען אָדער מענטשן אין 2019?

טהעוניססען: זינט פילע נאָך האָבן גאַנץ שלעכט יקספּיריאַנסיז מיט לעגאַט קאָמפּיוטער סיסטעמען, אַזאַ ווי “זאָגן 1 פֿאַר אַ נייַע אָפּמאַך, 2 פֿאַר אַ סערוויס בעטן”, דער רובֿ בעסער וועלן איין מענטש ווי אַ קאָנטאַקט מענטש. אָבער, דאָס אַפּלייז בלויז ביז איר האָט קאַמיונאַקייטיד מיט אַ מאָדערן רעדע דיאַלאָג סיסטעם.

אַמאָל איר האָט געוויינט צו די נייַע סאָרט פון שפּראַך סיסטעם, איר טאָן נישט וועלן צו פעלן עס מער: דער קאָמפּיוטער קאָלעגע קלייַבן זיך גלייך, סטייז שטענדיק פרייַנדלעך און העכער אַלע שטענדיק קאָמפּעטענט און קענען דעריבער העלפֿן פיל פאַסטער אין כּמעט אַלע פאלן ווי דער מענטש.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *