וועט ווהאַצאַפּפּ ווערן אַ דיגיטאַל קאָמוניקאַציע שפּיל טשאַנגער?

ווהאַצאַפּפּ ברענגט אויס אַ לייזונג פֿאַר קאָמפּאַניעס? אַחוץ WeChat, וואָס אין טשיינאַ איז שוין עפּעס ווי די נייַע אינטערנעט, די טעמע פון ​​מעסינדזשער פֿאַרקויף איז געטינג אַ גאַנץ נייַ דינאַמיש. און דאָס קומט מיט פול מאַכט: ווהאַצאַפּפּ, וואָס ריטשאַז איבער 1.5 ביליאָן יוזערז ווערלדווייד און 83 פּראָצענט פון די דייַטש אָנליין באַפעלקערונג פּער חודש, וועט געבן קאָמפּאַניעס צו ינטעראַקט און יבערגעבן מיט קאַסטאַמערז אין פאַקטיש צייט.

וואָס איז דערשראָקן פון ווהאַצאַפּפּ געשעפט?

“די אַזוי-גערופֿן Rieplsche געזעץ פון די מידיאַ שטאַטן אַז קיין סאָושאַלי געגרינדעט קיילע פון ​​די אינפֿאָרמאַציע און געדאַנק וועקסל פון אנדערע ינסטראַמאַנץ, וואָס קומען אין דעם גאַנג פון דער צייט, גאָר ריפּלייסט אָדער דיספּלייסט”, קאַמענטאַד Christian Week AG, קאָ-גרינדער און סעאָ אין אַגענטור Gerhard לעצטנס אַ דיסקוסיע אויף לינקעדין.

די דערקלערונג איך קען נישט סויסער איר, אפילו אין מיין פרענדז קרייז, איך נאָך מענטשן וואָס נוצן “טעלעטעקסט ווי די בילכער ניו טשאַננעל”. דאך, איך נעמען אַ קוק אין עטלעכע טשאַנאַלז און אַרויספאָדערן צו מאַכן אַ פּראָגנאָסיס

וווּ ווהאַצאַפּפּ סטערינג אַרויף שטאַרק דיסראַפּטיוו שטויב אין דער צוקונפֿט

עפענען אַלע. פאַרמאַכן אַלע

SMS

ענדערונגען אין רירעוודיק טאַן, ענדערונגען אין פלי צייט אָדער באַשטעטיקונג פון צאָלונג זענען נאָך זייער פאָלקס דורך SMS, ווייַל זיי זענען לעפיערעך שנעל, זיכער און אויג-קאַטשינג. אָבער זיי זענען אויך טייַער און נישט זייער ינטעראַקטיוו. מיט די “נאָטיפיקאַטיאָנס” WhatsApp ברענגט בלויז איין לייזונג.

פאָרויסזאָגן: גאַנץ דעמאַלישאַן.

E- פּאָסט

אין דער שייכות קונה – פירמע, די E- בריוו איז געגרינדעט. ינווויסיז, שיפּינג קאַנפערמיישאַנז און אנדערע זאכן וואָס מיר ווי צו ראַטעווען אָדער דרוקן מיר באַקומען דורך E- בריוו. קונה סערוויס אַרבעט דעם וועג, אָבער מער באַדלי ווי רעכט און קראַנט אינפֿאָרמאַציע יוזשאַוואַלי טאָן ניט מאַכן עס צו די רעכט אָרט אין דער רעכט צייט. אויב דאָס איז געטאן גוט, אַ E- בריוו נוזלעטער קען נאָך קומען אַרויף מיט גאַנץ אַקסעפּטאַבאַל און גיט רייץ.

פאָרויסזאָגן: E- בריוו וועט זיין בארעכטיגט פֿאַר מער ווי מיר וואָלט ווי. אין קונה סערוויס ווהאַצאַפּפּ פּריווייל אָבער זייער געשווינד.

וועבזייַטל

דער נאָרמאַל פֿירמע וועבזייטל האט לאַנג די סטאַטוס פון אַ געשעפט קאַרטל אויף די וועב. ווער עס יז וואָס האט נישט אַ באַטייַטיק בלאָג, אַן אָנליין קראָם אָדער אַ בוקינג פּלאַטפאָרמע אַקשלי טוט נישט דאַרפֿן אַ וועבזייטל צו באַקומען קאָנטאַקט מיט די ציל גרופּע. דאָס האָט גענומען לאַנג אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ. די הקדמה פון צאָלונג גלייַך אין ווהאַצאַפּפּ קען ווערן דער ווייַטער שפּיל טשאַנגער דאָ. וואָס איז נאָך סטראַגאַלינג צו זוכן וועבסיטעס פֿאַר פּראָדוקטן ווען זיי קענען האָבן אַלץ פון פּראָדוקט עצה צו צאָלונג דורך שליח גלייך אין די שמועס?

פאָרויסזאָגן: וועב זייַטלעך בלייבן די דיגיטאַל היים פון קיין געשעפט – אָבער מער און מער זיי שפּילן ווי אַ כאַב פֿאַר אַלע די דיגיטאַל טאָוטפּוינץ פון די סאָרט.

סאציאל וועב

פאַסעבאָאָק, יאָוטובע און קאָו האָבן געגרינדעט זיך ווי באָרדאַם קיללערס – אויב איר זוכט פֿאַר אַ ביסל דיסטראַקשאַן, איר וועט נאָך אָפּשאַצן די מישן פון דערהייַנטיקונגען פון פרענדז, קאַץ אינהאַלט און ינפלוענסער יאַגדע מעסלי. דעריבער, פֿאַר בראַנדז, די וילעם און דערגרייכן פון די געזעלשאַפטלעך וועב בלייבן יקסייטינג, אפילו אויב איר נאָר דערגרייכן זיי דורך מער און מער בודזשעט. די דירעקט ליניע צו די ציל גרופּע, טראָול-פריי און מיט פאַקטיש באַמערקונגען אָבער ווהאַצאַפּפּ און קאָו קאַנגקער לעפיערעך געשווינד.

פּראָגנאָסיס: פרידלעך קאָויגזיסטאַנס. פאַרנוצן אויף געזעלשאַפטלעך, יבערגעבן אויף ווהאַצאַפּפּ.

סערוויס האָטלינעס

Gartner עסטימאַטעד אַז ביז 2022, קונה סערוויס אויף די טעלעפאָן וועט פאַלן 40 פּראָצענט צו אַ גאַנץ פון 12 פּראָצענט, בשעת טשאַטבאָץ און מעססענגער סערוויס וועט פאַרגרעסערן פון 3 פּראָצענט צו 22 פּראָצענט.

פאָרויסזאָגן: ביטע אפילו פאַסטער! (זען קונה סערוויס – לאָזן פּראָפעססיאָנאַלס אָנהייבן!)

קיין וועג פֿאַר ווהאַצאַפּפּ

טראָץ אַלע די פּאָפּולאַריטעט און פּאַסאַבילאַטיז, פֿאַר WhatsApp די וועג צו די געשעפט איז נישט גרינג. צי די הקדמה פון די WhatsApp Business API האט ערנסט ימפּלאַקיישאַנז פֿאַר די SMS, די סערוויס שרייַבטיש און די אָנליין פֿאַרקויף אינדוסטריע דעפּענדס אויף צוויי שליסל סיבות.

אַרויסווייַזן

ערשטער, פּריוואַטקייט איז אַ גרויס אַרויסגעבן מיט WhatsApp און Facebook. די רעגיאַלייטערז וועלן ענג מאָניטאָר ווהאַצאַפּפּ און ווהאַצאַפּפּ וועט האָבן צו שטעלן אַ פּלאַץ פון מי, אַזוי אַז גרויס קאָמפּאַניעס אויך שפּירעוודיק דאַטן (און דאָס איז אָפט דער פאַל אין קונה דינסט) דורך די אַפּ.

צווייטנס, מען וועט דאַרפֿן צו וואַרטן און זען אויב די פּרייסאַז פֿאַר נאָוטאַפאַקיישאַנז קענען פּריווייל אין דעם וועג. אָפפיסיאַללי, גאָרנישט איז נאָך וויסן, אָבער פאַרשידן מעדיע באַריכט אַ קייט צווישן 0.5 און 9 סענס פּער אָנזאָג. שיין ספּאָרטי קאַמפּערד צו E- בריוו און אפילו קעגן SMS דינסט.

אַזוי עס בלייבט יקסייטינג. איך וועל באַריכט …

צום מחבר: Matthias Mehner איז וויצע פרעזידענט סטראַטעגיע & כידעש אין WhatsBroadcast. פֿאַר LEAD ער שרייבט וועגן דער טעמע פון ​​שליח.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *